当具身智能告别野蛮生长。
10月11日,微软联合创始人比尔·盖茨在接受采访时,称AI是“人类最危险的发明”,风险超过汽车、飞机和药品。作为AI最有名的布道者,今年以来,他一遍遍敲着警钟,表示眼下的最大风险不是AI失控,而是不法分子拿着现成的AI系统作恶。
几乎同一时间,德国科隆市中心,一台机器人成为了“犯罪嫌疑人”。
新闻已经在全世界传遍了。一名16岁女孩在快餐店门口和朋友说话,一台一米二高、外观酷似钢铁侠的人形机器人从她身后靠近,触摸了她的臀部,做出不雅动作。女孩报警后,警方在一辆汽车的后备箱里找到这台机器人,把它“逮捕”了。
结构和盖茨说的一模一样,机器没有恶意,恶意来自操作它的人。而它发生在物理世界。
机器人的主人也只有16岁,全程举着手机拍摄的,是他19岁的同伴。动作是预先编程的,还是被实时遥控的,警方还在查,暂时还说不清该向谁问责。科隆警方发言人承认,“这对我们来说是一个全新的领域。”
两天后,中国出手了。10月13日,国家人工智能标准化总体组发布《具身智能伦理治理研究报告》(以下简称《报告》),央视《正点财经》次日做了报道。这是中国国内首份聚焦具身智能伦理的官方报告。
预言、应验、立规,一周之内凑齐了。
盖茨敲的是警钟,科隆警方面对的是全新的领域,而《报告》做的事,是把“全新的领域”变成“有章可循”。六类伦理风险、R1至R5五级分级、六项治理原则,中国选择在事故大量出现之前,先把规矩立起来。
一门生意要被立规矩,不是坏消息。规矩出现,说明它已经走出实验室,走进了真实人群、真实世界。
01.
规矩,都来自现实
《报告》共列了六类伦理风险,按损害后果的严重程度划成R1至R5五级,并给出六项治理原则:以人为本、安全可控、隐私保护、公平包容、透明可解释、责任可追溯。因报告全文尚未公开,内容均以央视报道为准,R1到R5各级的具体边界尚未披露。
《报告》列出的六类伦理风险,分别是人的自主性与社会关系受损、人身伤害与公共安全、隐私侵害与个人信息滥用、偏见歧视与服务不公、身份误认与能力高估、责任不明。逐条看,每一条都是从实际场景中生长出来的。
身份误认与能力高估,这一条指向人性的特点,虽然眼下最不显眼,长远看却代价最大。人天然就把会动、会说话的东西当“人”来信任,更何况它长得或许还像极了真人。老人会对着陪护机器人说心事,学生会把答疑机器人当权威,但它配不配得上这份信任,要打个问号。此前的AI伦理讨论集中在隐私和偏见,人格化的信任错位,这是第一次被官方点名。
责任不明,科隆那台机器人就是证明。犯罪动作是预编程还是遥控、算产品缺陷还是算人为作恶、责任在厂商还是在操作者,每个环节都可能是断点,所以报告把“责任可追溯”列为六项原则之一。
隐私侵害与个人信息滥用。手机泄露的是聊天记录,机器人泄露的是实时画面,它带摄像头、麦克风,持续在家庭空间里感知。可是,设备收集的画面归谁、存在哪、谁能看,现有规则基本是空白。
人的自主性与社会关系受损。陪伴是有用的,但依赖会成瘾。机器人进家庭的本意是补位和助益,但尺度过头就成了替代与隔绝,这中间的界限,目前还不明朗。
人身伤害与公共安全。工厂里,机器和人之间隔着围栏、光栅和急停规程,这是上百年工业安全史换来的分界线。客厅里,这条线消失了。几十公斤的机器和人共处一室,失控或倾倒伤害到的,就是离它最近的人。
偏见歧视与服务不公。训练数据里没有的人群,机器人就服务不好,例如方言口音重的老人、罕见病患者等等,最可能成为服务盲区,这条在实验室里测不出来,只有进了实际场景才知道。
六条风险的共性,是全部发生在机器人离开实验室之后。因为实验室里看不出伦理,可进家庭又绕不开伦理。它们的重要变量都是距离,距离每近一步,风险就重一分,无论是生理距离还是心理距离。这也是为什么这份报告要在机器人批量出货的当下发布。
02.
这份报告会改变什么?
先说清楚性质,这份《报告》是研究报告,不是强制性国标,今天没有任何一款机器人会因为它下架。但它出自国家人工智能标准化总体组,2018年成立、统筹全国AI标准化工作的定标机构。从以往路径看,定标机构的研究报告,往往是后续标准的前奏。
大模型行业走过同样的路,2023年《生成式人工智能服务管理暂行办法》出台前,同样先有伦理规范、安全评估层层铺垫,如今“AI安全岗”已是各大厂标配。
对厂商,六项原则翻译成研发语言就是设计红线。陪伴功能怎么做才不算“替代”?产品文案里“情感陪伴”这类卖点将来会不会踩中“身份误认”?这些越早写进需求文档,标准落地时越不用返工。
对采购方,分级的意义更直接,学校、养老院、地方政府买机器人时,可以先看它是R几。参照汽车行业,碰撞测试不是车企的敌人,是买家信任的来源。
值得一提的是,同一周,10月13日至16日,国际电信联盟具身智能标准焦点组第三次全会在杭州滨江举行,这是全球首个具身智能国际标准平台第一次走出日内瓦,43国近400名专家到场,拟批准两项技术规范,牵头方是中石油数智研究院和中国信通院。
伦理报告管“该不该做”,技术标准管“怎么做对”,他们前后脚落地,为具身智能进入新的阶段,划界限、指方向。
03.
结语
接下来有两个可以盯的窗口。近的,10月16日前后,ITU杭州全会闭幕,看那两项由中国牵头的规范能否获批;远的,等《报告》全文公开,R1到R5的具体定义将披露,R5对应什么场景,是最值得留意的细节。
科隆那台机器人还被扣在警方手里,它闯的祸至今不知道该记在谁头上。而在中国,走进客厅和养老院的机器人,下个月还会陆续到货。规矩已经成文,往后每多一台机器进家门,都是对它的一次检验。
